Gestore e promotore di struttura ricettiva
Overview
Il corso forma una figura professionale capace di gestire l’intero processo operativo di una struttura ricettiva, non solo singole fasi.
Il gestore e promotore si occuperà di accoglienza clienti, amministrazione, coordinamento del personale, promozione sul territorio e pubbliche relazioni. Inoltre, svilupperà politiche di booking e strategie di comunicazione per valorizzare la struttura, con particolare riferimento a realtà di piccole e medie dimensioni.
Compiti principali:
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Gestione completa della struttura ricettiva
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Accoglienza e assistenza clienti durante il soggiorno
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Amministrazione e organizzazione delle attività interne
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Coordinamento delle risorse umane
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Promozione e pubbliche relazioni
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Elaborazione di strategie di booking e comunicazione
Destinatari
Possono partecipare al corso:
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Cittadini maggiorenni residenti o domiciliati in un Comune della Regione Puglia
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Cittadini non comunitari con regolare permesso di soggiorno che consenta attività lavorativa
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Lavoratori in cassa integrazione guadagni a zero ore, provenienti da imprese con sede in Puglia e inseriti in programmi di ricollocazione previsti da accordi di programma o tavoli di crisi nazionali/locali
Informazioni aggiuntive
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Durata: 210 ore di formazione
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Incentivo: €5 per ogni ora di frequenza effettiva
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Certificazione: Inserito nel Catalogo Formativo approvato dalla Regione Puglia (Determina Dirigente Sezione Formazione Professionale n.1185 del 09/10/2017)